tarihinde paylaşıldı. Güncel, Sosyal Medya

Sosyal ağ siteleri, kişilerin ya da mesleki çıkarların, aktivitelerin ya da deneyimlerin, paylaşan üyeler arasında iletişimini destekleyen çevrimiçi platformlardır. Günümüzde en bilinen sosyal ağ sitesi örnekleri olarak Facebook, LinkedIn ve Google+ gösterilebilir.

Sosyal ağ kullanıcıları siteye üye olurken kendi geçmişlerine dair bilgileri içeren bir form doldurmaktadırlar. Bu bilgiler gerçek hayatta kişinin demografik bilgilerini oluştururken sosyal ağlarda ise sosyal grafik adı verilen bilgileri oluşturmaktadır. Sosyal grafik bireyin hangi kurumlarla ilişkisi olduğu, hangi okullarda okuduğu, neleri sevdiği, kimlerle arkadaş olduğu, gibi bilgileri bünyesinde barındırmaktadır.

  • Sosyal ağların kurumlar için bazı yararları da bulunmaktadır.
  • Kurumların yeni insanlarla ve fikirlerle buluşmasını sağlamaktadır.
  • Kuruma coğrafi ya da fonksiyonel açıdan sorun olan duvarların yıkılmasına yardımcı olmaktadır.
  • Kuruluşun amaçları ile bireylerin kişisel hedeflerinin uyum içinde olmasını sağlamaktadır.
  • Marka değerinin artmasını sağlamaktadır.
  • Pazarlama potansiyelini arttırmaktadır
  • Gelir elde edilmesine olanak sağlamaktadır.
  • Tedarikçi ve çalışanların yetenekli olanlarının bulunmasına kaynak sağlamaktadır.
  • Çalışanlar arasında işbirliğini kolaylaştırmaktadır.
  • Arama motoru optimizasyonunun artması orijinal siteye bağlantılarını artmasını sağlamak.
  • Kurumun İnternet sitesine girenlerin sayısı artmaktadır.
  • Kurumların müşteri ile olan ilişkilerini değiştirmektedir. Kurumların müşterileri ile tek yönlü iletişim kurmasını önlemekte ve müşterilerle etkileşime girmesine imkan sağlamaktadır.

Bunun yanı sıra sosyal ağların markaların birçok pazarlama hedeflerini karşıladığı da görülmektedir. Bu hedefleri,

  • Marka kişiliğini oluşturarak değer yaratmak
  • Toplumsal değer sunan bir içerik sağlama
  • Toplum üyelerine buluşma, iletişim kurma ve paylaşımda bulunma için bir neden sunma olarak sıralanabilir.
Recent Posts